Un nouveau modèle de service

En offrant la possibilité de contrôler le foyer énergétique à distance, vous vendez à vos clients un service supplémentaire et vous générez un chiffre d’affaires additionnel. Combien de fois arrive-t-il qu’un client ait encore des questions après une installation ou qu’il remarque que « quelque chose ne fonctionne pas » ? Dans ce cas, vous repassez le voir et vous lui donnez des explications supplémentaires, sans les facturer. Parce que cela fait tout simplement partie du service que vous fournissez, pense le client.

Avec Lewiz, vous pouvez vous en débarrasser en un rien de temps. En concluant un accord de suivi, vous pouvez généralement voir à distance comment le client peut être aidé. Vous ne devez pas parcourir des kilomètres supplémentaires pour le visiter à nouveau. En outre, vous vendez un service supplémentaire qui génère un chiffre d’affaires supplémentaire. De plus, les deux parties sont satisfaites : le client ne doit pas attendre que vous passiez le voir et vous pouvez consacrer votre temps à ce qui compte vraiment : réaliser des installations supplémentaires.