Neues Servicemodell
Indem Sie die Möglichkeit bieten, den Energiehaushalt aus der Ferne zu überwachen, verkaufen Sie Ihren Kunden eine zusätzliche Dienstleistung und generieren zusätzlichen Umsatz. Wie oft kommt es vor, dass ein Kunde nach einer Installation noch Fragen hat oder feststellt, dass „etwas nicht funktioniert“? Dann kommen Sie noch einmal vorbei und geben zusätzliche Erklärungen, ohne dafür Geld zu verlangen. Denn das gehört zu Ihrem Service, denkt der Kunde.
Mit Lewiz können Sie diese Probleme im Handumdrehen beseitigen. Wenn Sie einen Überwachungsvertrag abschließen, können Sie in der Regel schon aus der Ferne sehen, wie dem Kunden geholfen werden kann. Sie müssen nicht extra Kilometer fahren, nur um ihn erneut zu besuchen. Darüber hinaus haben Sie eine zusätzliche Dienstleistung verkauft, die auch zusätzlichen Umsatz bringt. Außerdem sind beide Parteien zufrieden: Der Kunde muss nicht warten, bis Sie vorbeikommen, und Sie können Ihre Zeit dem widmen, was wirklich wichtig ist: zusätzliche Installationen vornehmen.